بانک ها دستور بانک مرکزی را

در حالی که بانک مرکزی با صدور بخشنامه ای بانک ها را مجاز به استفاده از ضامن غیر کارمند رسمی و بدون فیش کسر از حقوق کرده اما بانکی ها تمایلی به اجرای این بخشنامه ندارند و آن را به آرشیو دستورالعمل های اجرایی نشده منتقل کرده اند.

 

هر زندگی بالا و پایین دارد؛ ممکن است روزی همه چیز بر وفق مراد باشد اما روز دیگر به یکباره همه چیز تغییر کند؛ حتی در یک زندگی مرفه بازهم یک روز می شود که نیاز مالی در خانه آدم را بزند چه برسد به زندگی های معمولی.

شما در این شرایط چه کاری می کنید؟ به خانواده و فامیل رو می اندازید؟ از دوستانتون می خواهید که به شما پول قرض دهند؟ به صندوق قرض الحسنه تک واحدی محل زندگی سری می زنید یا به بانک می روید و رسماً و کتباً تقاضای دریافت وام می کنید؟

زندگی های امروزی نشان داده که اکثر مردم گزینه آخر را انتخاب می کنند و به بانک ها می روند تا شاید این موسسات پولی گره گشای مشکلشان شوند.

اما طی سال های اخیر و به خصوص این روزها رفتن به بانک و درخواست وام به مانند تیری در تاریکی انداختن شده شاید به هدف بخورد شاید هم نخورد.

البته در این مورد خوردن تیر به هدف به عواملی چون وضعیت رئیس شعبه، داشتن دوست یا آشنای کارمند دولتی برای ضمانت، صاحب خانه بودن تا در صورت نیاز سند ملک را بعنوان وثیقه در بانک بگذارید، بستگی دارد.

اینها در شرایطی است که شانس با شما یار باشد و شعبه ای که برای دریافت به آنجا رفته اید "بودجه" داشته باشد و رئیسی که از جنس مردم بوده و ارتباطات فامیلی و غیره وی را در نوبت گذاری برای پرداخت تسهیلات تحت تأثیر قرار ندهد.

از همه مهم تر اینکه رئیس شعبه از شما هم خوشش بیاید و شرایط پر پیخ و خمی را که این روزها در بانک ها مُد شده را برای شما هموارتر کند بلاخره تجربه ثابت کرده این رؤسای شعب هستند که تعیین می کنند چه کسی با چه شرایطی از بانک وام بگیرد!!

با این تفاسیر برای کسی که بنابه هر دلیلی احتیاج به پول دارد بازهم بانک ها نقطه امیدی هستند و ترجیح می دهد برای یک بارهم شده شانس خود را امتحان کند.

آنچه در این قسمت می خوانید قسمتی از وضعیت یک فرد نیازمند به پول است که می خواهد از طریق سیستم بانکی برای رفع این مشکل اقدام کند البته خاطره وام گرفتن از بانک ها و رفتن به شعبه مورد تازه ای نیست چراکه همه ما برای یک بار هم شده از این خاطره را تجربه کرده ایم.

وقتی برای خرید جهیزیه دخترم پول کم آوردم با مشورت همکارانم تصمیم گرفتم از بانک وام خرید کالا بگیرم اما وقتی با شعبه تماس گرفتم گفت حتماً باید در بانک ما حساب فعال و دو ضامن کارمند رسمی با فیش کسر از حقوق داشته باشید. اما بعد از کلی تلاش و پیگیری و البته پیدا کردن یک بند "پ" در شعبه یکی از بانک ها دل رو به دریا زدم و با کمی امید که شاید فرجی شود سری به شعبه زدم تا بتوانم این وام را بگیرم اما در زمان مراجعه به شعبه کارمند پشت باجه به راحتی حرف هایی را که قبلاً هم شنیده بودم و می دانستم را با جزئیات بیشتری برایم تکرار کرد و گفت: در بانک ما حساب دارید؟ کارمندید؟ چقدر حقوق می گیرید؟ ضامن معتبر دارید؟ ضامنت باید گواهی کسر حقوق داشته باشد! چک دارید با گردش حساب معتبر؟ سفته چطور؟ و سوالات مشابه مکرر.

بعد از شنیدن این اظهارات از سوی کارمند شعبه همان اندک امیدی را هم که داشتم از دست دادم و با حال خاصی از بانک بیرون آمدم آنهم با این فکر که چه کسی را پیدا کنم که ضامن من شود چه ضامنی را پیدا کنم که گواهی کسر حقوق هم داشته باشد از همه مهم تر اصلا کسی حاضر می شود ضامن من شود؟ اگر کسی پیدا نشد چطوری بقیه جهیزیه را بخرم؟

عجب معضلی شده است این وام گرفتن از بانک ها؛ در همین فکر و خیال بودم که به یک باجه روزنامه فروشی رسیدم و نگاهم به تیتر یکی از روزنامه ها افتاد کمی نزدیک شدم تا با دقت این موضوع را بخوانم و متوجه شدم که درست دیدم؛ در این خبر آمد بود بانک ها می توانند ضامنی غیر از کارمند رسمی دولت را قبول کنند در خبر که تمرکز کردم دیدم رئیس کل بانک مرکزی اعلام کرده بانک ها می توانند به اشخاصی وام بدهند که ضامن کارمند رسمی و فیش کسر از حقوق هم نداشته باشند.

بلافاصله روزنامه را خریدم و با خود به همان بانک بردم و به مسئول شعبه گفتم من وام می خواهم اما ضامن کارمند ندارم اما وی در پاسخ معذرت خواهی و من را به بیرون هدایت کرد. زمانی که روزنامه را به وی نشان دادم لبخندی زد و گفت از این خبرها روزی هزار بار روزنامه ها چاپ می کنند.

باشنیدن این موضوع ناامید تر از قبل بیرون آمدم ولی هنوز نمی دانم باید چه کار کنم؟ اداره وام نمی دهد، از دوستان و آشنایان نمی توانم قرض بگیرم به خاطراینکه وضعشان بدتر از من است واقعا چه کاری می توانم بکنم؟!

به گزارش فارس، بانک مرکزی در ماه گذشته برای اینکه مسیر دریافت وام را برای متقاضیان هموار و یکی از مشکلات جدی مردم در این خصوص را برطرف کند اقدام به تدوین و صدور بخشنامه ای جدید برای سهولت در این امر کرد.

آنچه در این گزارش می خوانید قسمتی از دغدغه های مردم از فرآیند پر پیچ و خم گرفتن وام از یکی از بانک های موجود در سیستم بانکی است.

این بار خبرگزاری فارس تصمیم دارد از زبان مردم به بیان مشکلات فعلی دریافت و پرداخت وام بپردازد.

از سویی دیگر محور در نظر گرفته شده برای این گزارش بخشنامه اخیر بانک مرکزی مبنی دریافت ضامنی غیر از کارمندهای رسمی و بدون داشتن گواهی کسر از حقوق است.

بانک مرکزی ماه گذشته اعلام کرد از این پس بانک ها می توانند در زمان پرداخت تسهیلات از مشتریان خود ضامن غیر کارمند رسمی دولت قبول کنند همچنین نکته جالب دیگری که در این بخشنامه جنجالی قید شده بود این بود که دیگر نیازی نیست ضامن گواهی کسر از حقوق داشته باشد.

اما اجرای این بخشنامه از حرف تا عمل فاصله زیادی دارد و موید این امر بی توجهی بانک ها به موارد اعلام شده از سوی بانک مرکزی در این خصوص است.

اعلام این خبر در روزهای نخست موجب لبخند مشتریان و متقاضیان وام بانکی شده بود اما این شادی مدت زیادی دوام نیاورد چرا که این افراد بعد از مراجعه حضوری و یا غیرحضوری به بانک متوجه شدند که آنچه شنیده اند فقط در حد حرف بود و کاربردی در عمل ندارد.

مردم بعد از اعلام اینکه می توانند با ضامنی غیر از کارمند رسمی هم وام بگیرند این بار با امیدواری وارد بانک می شدند اما وقتی بی اطلاعی کارمندان بانکی را می دیدند باز هم مثل سابق پشیمان از بانک بیرون می آمدند.

مشروح مشاهدات خبرنگار فارس که در این گزارش به آن اشاره خواهد شد بیانگر بی اطلاعی بانک ها از بخشنامه مهم بانک مرکزی و سرگردانی مشتریان و متقاضیان وام بانکی است.

بخشنامه بانک مرکزی کجاست؟!

خانم مرادی سرپرست خانواده خود است که به دلیل مشکل مالی بعد از جستجوی فراوان بانکی را پیدا کرده که وام می دهد آن هم در این فصل.

وی که به گفته خود بعد از شنیدن خبر تغییر شرایط ضامن و قبول افراد دیگر به جای کارمند رسمی دولت انگیزه بیشتری برای دریافت وام داشت در مراجعه به یکی از شعب یک بانک دولتی با بی اطلاعی کارمند شعبه مواجه شده است.

همان طور که این متقاضی وام بیان می کند کارمند شعبه وقتی متوجه درخواست وی شده به راحتی گفته است که این بخشنامه هنوز به شعبه ما ابلاغ نشده است.

کارمند شعبه مذکور به متقاضی وام تاکید کرده اگر وام می خواهد باید ضامن کارمند رسمی با گواهی کسر از حقوق داشته باشد.

این شهروند تهرانی که از نحوه برخورد کارمند بانک ناراضی بود در بخشی از صحبت های خود به نقل از مسئولان شعبه می گوید: این موضوع فقط در تلویزیون عنوان شده بود و جنبه عملی ندارد.

البته این دفعه اولی نیست که بانکی ها بخشنامه بانک مرکزی را انکار می کنند و به راحتی به مردم می گویند این خبرها فقط خبر است و جنبه دیگری ندارد.

ولی سوال اینجاست که چرا مقام ناظر بر عملکرد سیستم بانکی با وجود رویت این گزارش ها و این تخلفات اقدامی انجام نمی دهد تا دیگر مشابه این رفتارها در بانک ها مشاهده نشود.

برداشتی جدید از بخشنامه بانک مرکزی

یکی از کارمندان بانکی آن هم از نوع دولتی درباره اجرای این بخشنامه در شعبه این بانک می گوید: ضامن کارمند رسمی همچنان برای دریافت و پرداخت وام در بانک ها معتبر است.

وی با بیان اینکه بانک مرکزی هنوز بخشنامه مربوطه را به بانک های عامل ابلاغ نکرده است، افزود: اما طبق آنچه به صورت شفاهی به بانک ها اعلام شده بانک ها می توانند از این پس ضمانت کارمند پیمانی شرکت های بزرگ را نیز قبول کنند.

این کارمند بانک دولتی ادامه داد: همچنین برخی اعلام کرده اند که دیگر گواهی کسر از حقوق برای ضمانت افراد در زمان پرداخت وام الزام نیست اما بانکی ها تاکنون این مورد را از زبان یک مقام مسئول در نظام بانکی نشنیده اند.

وی در توضیح مورد مذکور گفت: آنچه برای بانک و شعبه اهمیت دارد بخشنامه بانک مرکزی یا شعبه مرکزی آن بانک است و اخبار و روزنامه ها نقشی در سیاست گذاری های آنها ندارند.

به نظر می رسد این بار هم بانکی ها پیروز میدان هستند و تا زمانی که به قول خودشان بخشنامه رسمی و کتبی از مقامات مذکور به آنها ارسال نشود کار خودشان را انجام می دهند یعنی طبق روال سابق مردم برای دریافت یک وام ساده باید از مسیری که آنها مشخص می کنند رد شوند تا در صورت احراز صلاحیت و البته تشخیص و تایید روسای شعب موفق به دریافت وام شوند.

یکی از کارمندان بانک ضمن تاکید بر اینکه اصلا منابعی برای پرداخت تسهیلات وجود ندارد در واکنش به بخشنامه بانک مرکزی و موضع گیری مردم می گوید: آنچه شما شنیده اید بنده هم شنیده ام اما بانک مستندات شفاهی را قبول نمی کند فقط باید بخشنامه کتبی ارائه شود.

اگر وام می خواهید نظر رئیس شعبه را جلب کنید

با گذشت زمان و افزایش ابزارهای نظارتی در بانک مرکزی این امید در ذهن همگان ایجاد شد که دیگر واسطه گری و ارتباطات فامیلی و غیرفامیلی نقشی در معاملات بانکی در خدمات آنها نداشته باشند اما هر چه زمان می گذرد و بیشتر با بانک ها سر و کار پیدا می کنیم به این نتیجه می رسیم که همچنان برای راه افتادن امور و کارهایمان باید یک آشنای بانکی داشته باشیم.

اگر این آشنا از نوع رئیس شعبه باشد دیگر مشکلی در خدمات و البته دریافت تسهیلات بانکی برای شما پیش نمی آید به خاطر اینکه این روسای شعب هستند که تایید می کنند چه کسی می تواند وام بگیرد و چه کسی از این صلاحیت فاصله دارد. این موردی است که به تایید بانکی ها هم رسیده است.

یکی از آنها درباره شرایط ضامن و نحوه پرداخت وام بدون اینکه توضیحی در خصوص این موارد بدهند می گوید: همه امور وام گرفتن بستگی به نظر رئیس شعبه و شرایط ایشان دارد.

وی اضافه می کند: ممکن است آقای رئیس تشخیص دهد نیازی به ضامن کارمند رسمی نباشد و شاید برعکس و ایشان مایل باشند هر دو ضامن باید کارمند رسمی دولت با فیش کسر از حقوق باشد.

این کارمند بانکی با تاکید بر اینکه در برخی از موارد و البته در بسیاری از تقاضاها رئیس شعبه با پرداخت وام مخالفت می کند، افزود: آنچه اهمیت دارد این است که رئیس شعبه تعیین می کند به چه کسی و با چه شرایطی چه مبلغی وام پرداخت شود.

وی اضافه می کند: اینکه برخی می گویند ضامن کارمند رسمی پیش شرط اصلی پرداخت وام نیست مربوط به بانک های دولتی است و ارتباطی به بانک های خصوصی ندارد چرا که این بانک ها قوانین خودشان را دارند.

اما جستجویی در بین شعب بانک ها از نوع دولتی و خصوصی هر بار قانون نانوشته جدیدی را برای ما علنی می کند.

یکی از بانک ها پیش از اینکه بانک مرکزی بخشنامه بدهد تغییرات خود در شرایط ضامن را اعمال کرد و یکی دیگر بی توجه به امور جاری و روز سیستم بانکی غرق در قوانین نانوشته خود است.

برخی از بانک ها اصلا توجهی به قوانین سیستم بانکی ندارند و هر طور که روسای بانک و اعضای هیات مدیره تصمیم بگیرند به مردم خدمات بانکی ارائه می دهند.

در یک سال آینده منتظر تغییر شرایط ضمانت باشید

یکی از این بانکی ها در واکنش به اینکه آیا بخشنامه بانک مرکزی در این شعبه اجرایی شده یا خیر؟ خیلی بی تفاوت می گوید: قبلا هم اگر فردی شرایط لازم را اخذ می کرد می توانست ضامن بازنشسته یا کسبه را به بانک معرفی کند.

وی می گوید: آنچه بانک مرکزی در صدا و سیما اعلام می کند حداقل یک سال زمان می برد تا به صورت رسمی و کتبی به بانک ها اعلام کرده و آنها را ملزم به اجرای سیاست های جدید نمایند.

این کارمند بانک با اشاره به صدور بخشنامه های متفاوت و متعدد بانک مرکزی اضافه می کند بسیاری از این اخبار و بخشنامه ها فقط در حد حرف بوده و ارزش دیگری ندارند.

وی ادامه می دهد بارها مشاهده شده طرحی که در دست بررسی و تحقیق بوده توسط مسئولان بانکی اعلام می شود ولی این طرح بعد از ماه ها تازه به تصویب سیاست گذاران رسیده و بعد از طی مراحل اداری و گذشت مدت زمانی خاص به بانک های عامل ابلاغ می شود.

برق خوشحالی در چشمان مردم نیامده پرید

ناگفته نماند که بانک مرکزی هم با این بخشنامه ها خبرهای خوش خود درباره شرایط جدید وام بانکی شور و هیجان خاصی بین مردم راه انداخت و بسیاری از آنها را روانه شعب کرد.

به گفته یک کارمند بانکی از زمانی که این بخشنامه در رسانه ها اعلام شده هر روز مردم برای دریافت وام به شعبه مراجعه می کنند اما پاسخ منطقی نمی گیرند.

وی با تاکید بر اینکه هیچ بخشنامه ای برای تغییر شرایط و یا تسهیل آن به شعب ابلاغ نشده است، گفت: بهتر بود قبل از اینکه این مسئله رسانه ای شود مسئولان مربوطه آن را به بانک ها ابلاغ می کردند و آنها را در جریان کار می گذاشتند.

این کارمند ادامه داد: من هم یک شهروند هستم و حال مردم را درک می کنم می دانم چقدر سخت است یک ضامن دولتی پیدا کنی که حاضر شود ضمانت شما را به عهده گیرد اما به هر حال ماموریم و معذور.

ضامن کارمند رسمی "وحی مُنزل" سیستم بانکی است

یکی از این بانکی ها با تاکید بر اینکه بخشنامه بانک مرکزی از ارزش کارشناسی برخوردار نیست، می گوید: حتما باید ضامن کارمند رسمی دولت باشد تا بانک از بازگشت پول خود اطمینان پیدا کند.

وی با بیان اینکه در برخی از موارد مشاهده شده ضامن کارمند رسمی هم از پرداخت اقساط وام خودداری می کند، افزود: اگر فردی ماشین داشته باشد ماشین خود را ۶۰ قفله هم نماید وقتی دزد در کمین آن باشد بالاخره یک روز ماشین وی دزدیده می شود اما اگر در کنار ماشین ۶۰ قفله ماشینی بدون قفل باشد دزد ترجیح می دهد به سراغ ماشین دوم برود.

این کارمند بانکی مثال مذکور برای ماجرای وام گرفتن از بانک ها با ضامن کارمند رسمی مطرح کرد و ادامه داد: تمام این موارد بستگی به خود فرد دارد اگر بخواهد قسط را پرداخت می کند و اگر نخواهد هم پرداخت نمی کند.

و این بود ارتباط ضامن کارمند رسمی با ماشین ۶۰ قفله؛ به هر حال آنچه که از صحبت های این کارمند برداشت شد این بود که تنها قوت قلب بانک ها ضمانت کارمند رسمی دولت است.

ضامن کارمند نداشتم بیخیال وام ازدواج شدم

یک شهروند تهرانی درباره وضعیت موجود در سیستم بانکی می گوید: برای ازدواج می خواهم وام بگیرم اما به هر دری می زنم و به هر بانکی می روم می گویند باید ضامن داشته باشی که کارمند رسمی و دارای فیش کسر از حقوق باشم.

وی با بیان اینکه در نزدیکان خود کارمند رسمی ندارم افزود: اگر فردی ضامن کارمند نداشته باشد چکار باید بکند؟! با این تفاسیر یا باید از وام گرفتن منصرف شود و البته دیگر بایدی در کار نیست و به صورت کلی نباید امیدی به وام گرفتن داشته باشد.

وی افزود: زمانی که شنیدم بانک مرکزی اعلام کرد دیگر نیازی به کارمند رسمی نیست دوباره به شعبه نزدیک محل زندگی ام رفتم ولی باز هم خبر خوشی نشنیدم و نشنیدم.

این متقاضی دریافت وام گفت: وقتی به کارمند شعبه خبر بانک مرکزی را گفتم لبخندی زد و با کنایه گفت از این خبرها روزی هزار بار مطرح می شود.

آقای بهمنی به فکر مردم هم باشید

یک بازنشسته تهرانی نیز که در دریافت وام از بانک ها ناموفق بوده به خبرنگار فارس می گوید: برای خرید جهیزیه دخترم خواستم از بانک وام خرید کالا بگیرم ولی چون کارمند رسمی در اطرافیانم ندارم هنوز موفق به این امر نشده ام.

وی می گوید: یکی از آشنایانم در تلویزیون شنیده بود آقای بهمنی رئیس کل بانک مرکزی به مردم گفته از این به بعد می توانند به راحتی از بانک ها وام بگیرند بدون اینکه دغدغه ضامن داشته باشند.

این مرد میانسال از خبرنگار فارس خواست تا پیغام وی را به بهمنی برساند.

پیغام این شهروند بازنشسته این بود که آقای بهمنی لطفا فکری به حال مردمی که ضامن کارمند رسمی دولت ندارند هم بکنید بالاخره افراد زیادی که نیازمند وام هستند قشر ضعیف جامعه اند.

براساس این گزارش روز گذشته بار دیگر محمود بهمنی به مردم اطمینان داد که این بخشنامه جنجالی صحت دارد و بر قوت خود باقی است؛ وی با تأکید براینکه بانک مرکزی بار دیگر این بخشنامه را به بانک ها فرستاده و آنها را ملزم به اجرای مندرجات در آن به خصوص قبول ضمانت افرادی که کارمند رسمی دولت نیست کرده است، گفت: مردم اگر دیدند تخلفی در این خصوص روی می دهد به من نامه بزنند.

اما آقای بهمنی باید به بانک مرکزی یادآوری کنیم که امروزه تمامی شعب بانک ها از اجرای این بخشنامه امتناع می کنند و طبق آنچه در این گزارش آمده قوانین نانوشته ای را در زمان پرداخت تسهیلات برای مردم وضع می کنند.

از آقای رئیس کل بانک مرکزی و همچنین قائم مقام ایشان که در حوزه نظارت حضور قابل توجهی دارند باید خواهش کنیم که این مورد را به صورت جدی رصد کنند؛ خبرگزاری فارس هم اعلام آمادگی می کند که نام و آدرس شعبه این بانک ها را در صورت نیاز در اختیار بانک مرکزی قرار دهد.

این آشفتگی در شعب بانک ها در این ماه ها به حدی رسیده که به ندرت می توان شعبه ای را پیدا کرد که وام بانکی دهد چه رسد به اینکه ضمانت افراد غیر کارمند رسمی را برای پرداخت وام قبول کند!

نیمه اول امسال که تمام شد امیدواریم مقام محترم بانک مرکزی و مدیران عامل بانک ها تغییر رویه ای در این خصوص انجام دهند و کمی هم به نیازهای مردم توجه داشته باشند..../ فرارو



تاريخ : | | نویسنده : iresco |
رپورتاژ
پاسخ به 7 سوال رایج در مورد عصب کشی دندان
پذیرش مقاله در مجلات معتبر ISI و اسکوپوس
روغن زالو چیست؟
نقش دینگ در صنعت حمل و نقل
تاریخچه تغییر سرمربی در تیم استقلال تهران
انجام پایان نامه مدیریت
زمان دقیق شرف الشمس در سال ۹۷ چه زمانی است؟
نمایندگی برندها در ایران
روش انتخاب اسباب بازی مناسب کودکان
سامانه جامع مشاغل شهرری
فال حافظ
فروش جوجه بوقلمون - اردک - مرغ بومی - شترمرغ
طراحی سایت با شرکت وب افرا
معرفی تورهای ارزان شهرهای آنتالیا استانبول و اروپا روسیه
نکاتی در باره کامل بودن تجهیزات تالار عروسی
بلیط های چارتری ارزان قیمت
بهترین روش انتخاب آتلیه عروس
طراحی سایت اصفهان |طراحی سایت حرفه ای | سئو تضمینی سایت
معرفی جاذبه های گردشگری گلستان شهرکرد و تور نوروز ۹۶ قشم کیش مشهد
درباره اتوبار گلها تهران

لینک های مفید
آموزش مجازی | بیوگرافی ۹۸ | تجهیزات تالار | کاغذ دیواری | کاغذ دیواری |

قدرت گرفته از : پانا بلاگ


.: :.